Условия продажи

Условия продажи распространяются на покупку товаров в интернет-магазине Danira, который принадлежит DaniraOÜ (регистрационный код 12660894).

1. Заказчик услуги отправляет заявку через сайт www.danira.ee, по электронной почте info@danira.ee или по телефону +372 55948 362. К запросу необходимо добавить следующую информацию: описание мероприятия, место проведения, дату, продолжительность мероприятия, количество гостей, предпочтения по меню и способ доставки. После получения информации в течение 24-48 часов для клиента будет подготовлено предложение.
2. Заказ необходимо подать не позднее, чем за 2-3 рабочих дня до мероприятия. По возможности мы также выполним заказы, поданные ранее или позже.
3. Оплатить заказ можно по банковской ссылке LHV, Luminor, Swedbank и SEB или на расчетный счет на основании счета, отправленного на электронную почту. Счет: Swedbank EE322200221059708019
3.1 Оплата может быть произведена только в евро.
4. Условия доставки
Мы осуществляем доставку по территории предприятия BLRT (Tallinn, Kopli 103) бесплатно, по Таллинну 7 евро и его ближним окрестностям (Таллинн + 15 км) 15 евро. При оформлении заказа просим вас выбрать адрес, дату и желаемый промежуток времени. В случае, если вы недоступны в указанное время по адресу доставки и указанный вами контактный телефонный номер не отвечает, у курьера есть право покинуть место без передачи заказа. В этом случае право на претензию со стороны покупателя и право на возврат средсв у покупателя отсутствует.
По независящим от предоставляющего услугу доставки причинам (пробки на дорогах, временное изменение дорожного движения и др) доставка продукции может быть совершена на 30 минут раньше/позже указанного промежутка времени.
5. Заказчик подтверждает отправленное предложение в письменной форме по электронной почте. На основании предложения Danira OÜ оставляет за собой право выставить заказчику услуги авансовый счет на сумму не менее 50% от общей суммы предложения. Danira OÜ имеет право отказаться от выполнения предложения, если аванс не будет получен в установленный срок. Оплатить заказ вы можете как по безналичному расчету, так и наличными, выполнение заказа начнется после поступления предоплаты. Оставшуюся сумму необходимо оплатить в день мероприятия. При отмене заказа деньги не возвращаются, если до выполнения заказа осталось менее 2 рабочих дней. В противном случае 100% денег будет возвращено.
6. В связи с ограниченностью сроков реализации, Danira OÜ не несет ответственности за качество еды, принесенной с мероприятия домой заказчиком услуги. Еда подается в одноразовой посуде, которую не нужно возвращать после мероприятия.
Срок реализации теплой пищи составляет 2–4 часа.
Срок реализации салатов – 6 часов.
Срок реализации кондитерских и хлебобулочных изделий составляет 72 часа.
7. В случае с продукцией Danira OÜ мы имеем дело с скоропортящимися и стареющими продуктами, поэтому клиент не имеет права отказаться от заказа (в соответствии с VÕS § 53 (4) пункт 4).
8. Если Danira OÜ не сможет выполнить заказ (частично или полностью), продавец свяжется с клиентом и предложит замену товара. Стоимость невыполненного заказа будет возвращена в течение 7 (семи) дней. Возврат денежных средств будет осуществляться на расчетный счет того же клиента, с которого был оплачен заказ, если иное не согласовано между сторонами. Если вы оплатили заказ заранее, введя данные своей карты, деньги будут возвращены на ту же платежную карту, и вам не нужно будет отдельно вводить номер счета.
9. Для перевозки продуктов используются автомобили . Если клиент заказывает в Danira OÜ теплые закуски и хлебобулочные изделия, необходимо учитывать, что данная продукция может поступить к клиенту и холодном виде (если заказана доставка курьером или клиент забирает заказ позже оговоренного времени).
10. Продавец имеет право устанавливать минимальный и максимальный вес/количество товаров, которые может заказать покупатель.
11. Срок реализации тортов — 72 часа, изделия необходимо хранить в холодном месте при температуре +2…+6 °С; Время реализации блюда на холодном столе – 4 часа.
12. Продукты могут содержать аллергены. Более подробную информацию уточняйте по электронной почте info@danira.ee или по телефону 55948 362.
13. Продавец является ответственным обработчиком персональных данных, Продавец передает необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику. Если заказ не соответствует предоставленным условиям заказа, DaniraOÜ имеет право отменить заказ.

Как заказать?
При заказе онлайн заказ стола для вечеринки необходимо оформить не позднее, чем за 2-3 рабочих дня до мероприятия. По возможности мы также выполняем заказы быстрее.
Заказ онлайн:
1. Выберите нужные продукты и их количество. Вы можете увеличить количество . Если в наименовании товара указано кг, то минимальное количество данного товара составляет 1 kg Если количество товара составляет одну штуку, минимальное количество регулируется в списке товаров.
2. Перейдите в «Моя корзина» и введите свои контактные данные.
3. Выберите место, где вы хотите получить еду.
4. Выберите способ оплаты.
5. Выберите дату и время, когда вы хотите получить товары, примите условия.
6. Подтвердите заказ.
7. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на оплату в банк, выбрав банковскую ссылку. Если вы выбрали оплату по счету, счет будет отправлен вам по электронной почте.
8. Произведите оплату в банке. Вы получите подтверждение оплаты на свой адрес электронной почты. При использовании банковских ссылок обязательно после оплаты нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
9. На ваш адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа.
10. Вы можете получить оплаченный товар в желаемое время в выбранном вами месте. Доставка заказов в праздничные дни по договоренности.